Informativa sulla privacy

In breve. Le tue conversazioni servono solo a far funzionare le tue simulazioni. Sono cifrate sul server, inviate ai fornitori di IA (Anthropic, Google) solo al momento di una simulazione o di un profilo, mai usate per addestrare i loro modelli, mai vendute. Puoi scaricare o eliminare tutto da solo, in qualsiasi momento.
Questa traduzione italiana è fornita per comodità di lettura. In caso di differenze, prevale la versione francese.

1. Titolare del trattamento

4iNTE, 22 allée des sarcelles — contatto per qualsiasi domanda o richiesta relativa ai tuoi dati: contact@4inte.fr.

2. Dati trattati, finalità e basi giuridiche

Dati	Perché	Base giuridica
Account: e-mail, password (conservata in forma hash, mai in chiaro), nome, genere (facoltativo), date di iscrizione e di ultima attività, lingua scelta	Creare e proteggere l'account, personalizzare le simulazioni, inviare le e-mail di servizio (codice di verifica, password dimenticata)	Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR)
Conversazioni importate, profili generati, simulazioni, note	Fornire il Servizio: profili di scrittura e risposte simulate	Esecuzione del contratto
Messaggi e informazioni dei Contatti presenti in queste conversazioni (vedi articolo 3)	Redigere il profilo di scrittura del contatto e generare le risposte simulate richieste dall'utente	Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) dell'utente a disporre di una simulazione dei propri scambi, inquadrato dalle garanzie dell'articolo 3 e dal diritto di opposizione del Contatto
Crediti e pagamenti: saldo, storico degli importi, identificativi di pagamento Stripe (mai i numeri di carta)	Vendere i crediti, tenere la contabilità, gestire i rimborsi	Esecuzione del contratto; obbligo legale (contabilità)
Prove del consenso: accettazione delle CGU/CGV, richiesta di accesso immediato ai crediti (data, versione, indirizzo IP)	Dimostrare il consenso dato	Obbligo legale e interesse legittimo (prova)
Sicurezza: indirizzo IP, registro tecnico (accessi, iscrizioni, errori)	Limitare i tentativi di accesso e le iscrizioni in massa, bloccare gli indirizzi usa e getta, individuare gli abusi	Interesse legittimo (sicurezza del Servizio e prevenzione delle frodi)

Nessuna decisione che produca effetti giuridici viene presa sulla sola base di un trattamento automatizzato. Nessun dato viene usato a fini pubblicitari né rivenduto. Il Servizio è riservato ai maggiorenni: l'Editore non raccoglie consapevolmente dati di utenti minorenni.

3. Le persone presenti nelle tue conversazioni

Le conversazioni che importi contengono messaggi e informazioni su altre persone (i tuoi «Contatti»), che non usano necessariamente SimuChat. Questi dati sono trattati solo per fornirti le tue simulazioni, con le seguenti garanzie:

sono cifrate sul server e accessibili solo dal tuo account;
non vengono mai pubblicati, incrociati con altri account né usati per altri scopi;
le conversazioni e i profili scritti dall'IA possono contenere informazioni sensibili (salute, vita sentimentale o sessuale, convinzioni, opinioni) quando compaiono negli scambi: servono solo a rendere fedele la simulazione; password, codici, numeri di carta o di telefono e indirizzi postali sono esclusi dai profili;
vengono eliminati non appena elimini il contatto o il tuo account;
minimizzazione: ai fornitori di IA vengono inviati solo gli scambi necessari, sotto forma di estratti al momento di ogni risposta; i profili conservano solo il modo di scrivere e gli elementi utili alla simulazione;
le CGU vietano di simulare persone decedute.

Diritto di opposizione dei Contatti. Chiunque può opporsi all'uso dei propri messaggi per simularlo. Le CGU vietano agli utenti di importare le conversazioni di una persona che si è opposta e li obbligano a eliminare il contatto su sua richiesta. Per un minore, la richiesta può essere presentata anche dai suoi rappresentanti legali.

Poiché per l'Editore è impossibile informare individualmente ogni Contatto, non disponendo dei suoi recapiti (articolo 14.5.b del GDPR), la presente informativa è pubblica. Se pensi che i tuoi messaggi siano stati importati da un utente, puoi scrivere a contact@4inte.fr: l'Editore trasmetterà la tua richiesta di cancellazione all'account interessato se può identificarlo in base agli elementi forniti. Le CGU obbligano gli utenti a eliminare un contatto su richiesta della persona interessata.

4. Destinatari e responsabili del trattamento

I tuoi dati sono accessibili solo all'Editore, per le esigenze del Servizio, e ai seguenti fornitori, ciascuno per il proprio compito:

Fornitore	Ruolo e dati	Ubicazione e garanzie
Hosting: Hostinger International Ltd.	Conservazione del sito e dei dati	61 Lordou Vironos Street Larnaca 6023 Cyprus
Anthropic PBC (modelli Claude)	Estratti di conversazione, profilo e note inviati a ogni risposta simulata, suggerimento, ritratto o test	Stati Uniti — clausole contrattuali tipo della Commissione europea (accordo sul trattamento dei dati di Anthropic). Dati non usati per addestrare i modelli; cancellati entro 30 giorni, salvo contenuti segnalati dai suoi sistemi di sicurezza (fino a 2 anni).
Google LLC (modelli Gemini, offerta a pagamento)	Conversazione del contatto in regalo, inviata una volta per scrivere il suo profilo	Stati Uniti — Data Privacy Framework UE-USA e clausole contrattuali tipo. Dati non usati per addestrare i modelli; conservati 55 giorni per individuare gli abusi.
Stripe Payments Europe	Pagamento: e-mail, importo; dati bancari inseriti direttamente su Stripe	Irlanda (UE); eventuali trasferimenti regolati da Stripe (Data Privacy Framework, clausole contrattuali tipo)
Invio delle e-mail: o2switch	Indirizzo e-mail, nome, contenuto delle e-mail di servizio	A seconda del fornitore

L'Editore può comunicare dati alle autorità quando la legge lo impone.

5. Tempi di conservazione

Account, conversazioni, profili e simulazioni: finché l'account esiste. Cancellazione immediata se elimini un contatto o il tuo account.
Account il cui indirizzo non è mai stato confermato: eliminato dopo 7 giorni.
Account inattivo (nessun accesso da 3 anni) e senza crediti: eliminato, dopo un'e-mail di preavviso inviata un mese prima. Un account che ha ancora crediti viene conservato.
Codici di verifica e link «password dimenticata»: 30 minuti e 1 ora.
Registro tecnico (indirizzi IP, accessi): 12 mesi.
Prove del consenso: durata dell'account, poi 5 anni (termine di prescrizione).
Dati di pagamento e documenti contabili: 10 anni (obbligo legale), sotto forma di identificativi di transazione; Stripe applica i propri tempi.

6. Sicurezza

Connessione cifrata (HTTPS). Password in forma hash (bcrypt), cookie di sessione protetto, limitazione dei tentativi di accesso, verifica degli indirizzi e-mail, dati cifrate sul server. Ogni account è isolato: un utente non può accedere ai dati di un altro.

7. I tuoi diritti

Hai il diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione (per i trattamenti basati sull'interesse legittimo), portabilità, e il diritto di definire disposizioni sulla sorte dei tuoi dati dopo il tuo decesso.

Direttamente nel Servizio: modificare il tuo nome (⚙ Impostazioni), scaricare tutti i tuoi dati (⚙ Impostazioni → backup, formato JSON), eliminare un contatto, eliminare il tuo account (⚙ Impostazioni → «Elimina il mio account»).
Via e-mail: contact@4inte.fr, dall'indirizzo del tuo account. Risposta entro un mese al massimo.

Se ritieni che i tuoi diritti non siano rispettati, puoi presentare un reclamo alla CNIL, l'autorità francese per la protezione dei dati (3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — cnil.fr/fr/plaintes), o all'autorità del tuo Paese di residenza (in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali).

8. Cookie e memorizzazione locale

Il sito utilizza solo:

un cookie simuchat_session, indispensabile per restare connessi (durata: 60 giorni, o fino alla disconnessione);
un cookie sc_lang, che memorizza la lingua scelta nel menu (durata: 1 anno);
una memoria locale del browser (prefs) che ricorda le tue impostazioni di visualizzazione (risposta automatica, ritardo), senza mai lasciare il tuo dispositivo.

Questi strumenti sono strettamente necessari al Servizio richiesto: non richiedono il tuo consenso (articolo 82 della legge francese «Informatique et Libertés»). Non viene usato alcun cookie pubblicitario, di social network o di misurazione del pubblico.

9. Modifiche

Questa informativa può cambiare. In caso di modifica importante, la nuova versione ti viene presentata al tuo accesso successivo.